Jakarta (indonesiaimages.net) – Indonesia AirAsia (QZ), maskapai berbiaya hemat terbaik versi Skytrax, berhasil mencatatkan kinerja ketepatan waktu (On-Time Performance/OTP) terbaik di Asia Tenggara pada November 2024.
Berdasarkan laporan On-Time Performance Monthly Report dari Cirium Aviation Analytics, maskapai ini mencatatkan OTP sebesar 77,41 persen, mengungguli maskapai-maskapai besar lainnya di kawasan ini.
Direktur Utama Indonesia AirAsia, Veranita Yosephine, mengungkapkan bahwa prestasi ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim dalam menjaga kualitas pelayanan.
“Ketepatan waktu adalah elemen penting dari pengalaman penerbangan yang kami tawarkan. Pengakuan ini memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik dan menjaga standar yang dapat diandalkan,” ujar Veranita di Jakarta.
Prestasi Indonesia AirAsia ini melanjutkan tren positif yang terlihat pada bulan sebelumnya. Pada Oktober 2024, maskapai mencatat OTP sebesar 80,34 persen, sementara pada September 2024 mencapai 80,02 persen.
Konsistensi ini menjadi bukti komitmen Indonesia AirAsia dalam memberikan pelayanan tepat waktu di tengah tantangan industri penerbangan.
Selain itu, maskapai ini menunjukkan tingkat keandalan operasional yang tinggi dengan completion factor yang luar biasa. Hal ini memastikan hampir seluruh jadwal penerbangan berhasil dioperasikan, menegaskan posisi Indonesia AirAsia sebagai maskapai yang dapat diandalkan oleh pelanggan.
Ekspansi Jaringan dan Pelayanan Unggul
Dalam rangka memberikan pilihan lebih banyak kepada pelanggan, Indonesia AirAsia terus memperluas jaringan penerbangannya, baik domestik maupun internasional.
Dengan fokus pada efisiensi dan keterjangkauan, maskapai ini berkomitmen untuk tetap menjadi pilihan utama para pelancong di Asia Tenggara.
Indonesia AirAsia juga mengutamakan standar keamanan yang ketat dalam setiap penerbangannya. Maskapai ini telah diakui secara resmi oleh International Air Transport Association (IATA) melalui program audit keselamatan operasional, IATA Operational Safety Audit (IOSA).
Sebagai bagian dari upaya memberikan pengalaman penerbangan terbaik, Indonesia AirAsia mengingatkan penumpang untuk mematuhi ketentuan barang bawaan kabin dengan batas maksimal 7 kg. Jika melebihi, penumpang diminta mendaftarkan barang tersebut sebagai bagasi di konter check-in bandara.
Selain itu, pelanggan diimbau untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan perjalanan sesuai kebijakan terbaru yang ditetapkan pemerintah.
Dengan fokus pada ketepatan waktu dan kualitas pelayanan, Indonesia AirAsia terus berupaya mempertahankan kinerja terbaiknya. Maskapai ini optimis dapat menjaga kepercayaan pelanggan melalui pengalaman penerbangan yang aman, nyaman, dan tepat waktu. (ian)
