Close Menu
indonesiaimages.netindonesiaimages.net
  • HOME
  • News
    • Berita Pilihan
    • Sport
    • Technology
    • Entertainment
    • Ekonomi Bisnis
  • Features
    • Art and Culture
    • Profile
    • Travel
    • Sejarah
    • JAWA TIMUR
    • SPESIAL
  • Lifestyle
  • Community
  • Citizen Photos
    • Gallery
  • Indeks
Facebook X (Twitter) Instagram
indonesiaimages.netindonesiaimages.net
  • HOME
  • News
    1. Berita Pilihan
    2. Sport
    3. Technology
    4. Entertainment
    5. Ekonomi Bisnis
    6. View All
    Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

    Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

    9 May 2025
    wodef

    WoDEF 2025: Seruan Global Hentikan Eksploitasi Hewan Akuatik dan Krisis Lingkungan

    31 March 2025
    Reborn29 dalam pagelaran Moscow Fashion Week

    Reborn29 Perkenalkan Kain Khas Suku Jawa di Moscow Fashion Week 2025

    23 March 2025
    Kapolda Bali Irjen Pol Daniel Adityajaya

    Polda Bali Imbau Pemudik Hindari Mudik 28 Maret, Antisipasi Pawai Ogoh-ogoh dan Hari Nyepi

    20 March 2025

    Pemkot Surabaya Gelar Pertandingan Tinju Perebutkan Piala Wali Kota 2024

    13 July 2024
    Indonesia raih predikat runner-up Badminton dan Para Badminton di ajang Asia Junior Sports Exchange Games 2023 (26-28 Agustus) di Komazawa Olympic Park Tokyo, Jepang. (foto: dok kemenpora)

    Indonesia Runner-Up Asia Junior Sports Exchange Games 2023 Tokyo dalam Cabang Badminton dan Para Badminton

    31 August 2023
    Tim voli Austraslia saat berlatih di GOR Stikosa AWS

    Tim Voli AVC Challenge Cup for Women 2023 Gunakan GOR Stikosa-AWS sebagai Pusat Latihan

    23 June 2023
    (foto: Facebook @ErickThohir)

    Erick Thohir: Indonesia hanya Dapat Kartu Kuning, bukan Kartu Merah

    7 April 2023

    Internet Lemot jelas Menghambat Pekerjaan, Begini Solusinya

    1 July 2022

    Luncurkan OTT NETVERSE, NETV Kenalkan Konten Kreatif Platform Metaverse

    31 May 2022

    Pemanfaatan Listrik Tenaga Surya di Indonesia tidak boleh Ditunda

    7 September 2021

    Indosat Ooredoo luncurkan 5G yang didukung Ericsson di Jakarta

    2 September 2021

    Siap Baper, Ada Drakor Ghost Doctor di NET TV!

    5 January 2023

    Hadirkan Podcast Original Baru, NOICE Gandeng Deddy Corbuzier

    5 July 2022

    Youtubers Indonesia Pukau Pengunjung Toyota Booth di GIIAS 2018

    6 August 2018

    Katakan dengan Malang Jazz Festival 2016

    29 May 2016
    Telkom realisasikan Rp 5 triliun capex Q1 2025 untuk perluas jaringan digital dan perkuat komitmen ESG menuju Net Zero Emissions 2060.

    Telkom Alokasikan Rp 5 Triliun untuk Perluas Konektivitas Digital dan Perkuat Komitmen ESG

    3 May 2025
    Hutama Karya tegaskan komitmen pemberdayaan perempuan di Hari Kartini 2025 lewat peran Srikandi dalam proyek strategis nasional dan kepemimpinan.

    Hutama Karya Rayakan Hari Kartini 2025 dengan Komitmen Nyata Dukung Perempuan Tangguh

    21 April 2025
    Kalbe Nutritionals melalui DiabetaCare dan Diabetasol hadirkan kampanye #SejutaJari untuk dorong deteksi dini dan pengelolaan diabetes sejak awal.

    Kalbe Nutritionals Luncurkan Kampanye #SejutaJari untuk Deteksi Dini Diabetes di Indonesia

    21 April 2025
    Pembangunan infrastruktur strategis nasional Terminal Multipurpose Batang di Kawasan Industri Terpadu Batang (KITB), Kabupaten Batang, Jawa Tengah

    Brantas Abipraya Percepat Pembangunan Terminal Multipurpose Batang Jawa Tengah

    23 March 2025
    Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

    Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

    9 May 2025
    wodef

    WoDEF 2025: Seruan Global Hentikan Eksploitasi Hewan Akuatik dan Krisis Lingkungan

    31 March 2025
    Reborn29 dalam pagelaran Moscow Fashion Week

    Reborn29 Perkenalkan Kain Khas Suku Jawa di Moscow Fashion Week 2025

    23 March 2025
    Kapolda Bali Irjen Pol Daniel Adityajaya

    Polda Bali Imbau Pemudik Hindari Mudik 28 Maret, Antisipasi Pawai Ogoh-ogoh dan Hari Nyepi

    20 March 2025
  • Features
    1. Art and Culture
    2. Profile
    3. Travel
    4. Sejarah
    5. JAWA TIMUR
    6. SPESIAL
    7. View All

    Pameran Seni This is Not an Exhibition Soroti Perlawanan Budaya Palestina di MRT Bundaran HI

    5 March 2025
    Ilustrasi kelereng (foto: Vlad Alexandru Popa | pexels)

    Kelereng, Permainan Tradisional Anak yang Masih Mentereng di Desa Sumberwringin Lumajang

    20 January 2024

    International Mask Festival 2023, Pesona Seni Topeng Antar Bangsa Menggema di Solo

    26 November 2023

    Pagelaran Wayang Kulit Meriahkan Hari Wayang Nasional dan UNESCO’s ICH

    6 November 2023
    Amrina Rosyadah, mahasiswi Prodi D 4 Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (Unusa)

    Keren! Mahasiswi Unusa ini Raih Beasiswa Sekolah di Luar Negeri

    29 April 2023
    Tangkapan layar video Anastasya Linalolica di media sosial

    Dianggap Keponakan Ida Dayak, Ini Tanggapan Anastasya Linalolica

    12 April 2023

    Marie Thomas, Dokter Wanita Pertama di Indonesia

    17 February 2021

    Gali Potensi Diri, Ulva Atkins Suguhkan Dance hingga Face Painting

    30 January 2021
    Shin Hua Barbershop di Kawasan Kya-Kya (foto: Tiara Aydin Sava)

    Kya-Kya Surabaya, Kawasan Wisata Pecinan Kota Lama dengan Sejarah yang Panjang

    8 March 2025
    Beberapa patung yang berdiri menyambut wisatawan di Lembah Tumpang (foto: Tiara Aydin Sava/indonesiaimages.net)

    Lembah Tumpang, Destinasi Wisata Alam dan Budaya yang Menawan di Malang

    13 November 2024
    SWK Pinghay

    Wajah Baru Sentral Wisata Kuliner Pinghay, Lebih Rapi dan Nyaman

    20 July 2024
    Air terjun Sri Gethuk di Dusun Menggoran, Desa Bleberan, Playen, Gunungkidul (foto: Dok Disparta Kab Gunungkidul)

    Air Terjun Sri Gethuk, Pesona Keindahan Wisata Air Terjun di Gunungkidul Yogyakarta

    31 August 2023
    Galangan kapal Vereenigde Oostindische Compagnie atau VOC di Amsterdam (foto: Wikipedia)

    Perjanjian Salatiga, Cara VOC Menepis Rasa Tak Percaya Diri

    17 March 2023

    Dari Komisi Bacaan Rakyat ke Balai Pustaka

    11 December 2017

    Dongeng Kecil dari Hotel Art Nouveau

    21 September 2016

    Kisah Menggetarkan dari Rumah Jalan Mawar

    11 September 2016
    Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

    Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

    9 May 2025
    Telkom realisasikan Rp 5 triliun capex Q1 2025 untuk perluas jaringan digital dan perkuat komitmen ESG menuju Net Zero Emissions 2060.

    Telkom Alokasikan Rp 5 Triliun untuk Perluas Konektivitas Digital dan Perkuat Komitmen ESG

    3 May 2025
    Hutama Karya tegaskan komitmen pemberdayaan perempuan di Hari Kartini 2025 lewat peran Srikandi dalam proyek strategis nasional dan kepemimpinan.

    Hutama Karya Rayakan Hari Kartini 2025 dengan Komitmen Nyata Dukung Perempuan Tangguh

    21 April 2025
    Kalbe Nutritionals melalui DiabetaCare dan Diabetasol hadirkan kampanye #SejutaJari untuk dorong deteksi dini dan pengelolaan diabetes sejak awal.

    Kalbe Nutritionals Luncurkan Kampanye #SejutaJari untuk Deteksi Dini Diabetes di Indonesia

    21 April 2025
    Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

    Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

    9 May 2025
    Telkom realisasikan Rp 5 triliun capex Q1 2025 untuk perluas jaringan digital dan perkuat komitmen ESG menuju Net Zero Emissions 2060.

    Telkom Alokasikan Rp 5 Triliun untuk Perluas Konektivitas Digital dan Perkuat Komitmen ESG

    3 May 2025
    Hutama Karya tegaskan komitmen pemberdayaan perempuan di Hari Kartini 2025 lewat peran Srikandi dalam proyek strategis nasional dan kepemimpinan.

    Hutama Karya Rayakan Hari Kartini 2025 dengan Komitmen Nyata Dukung Perempuan Tangguh

    21 April 2025
    Kalbe Nutritionals melalui DiabetaCare dan Diabetasol hadirkan kampanye #SejutaJari untuk dorong deteksi dini dan pengelolaan diabetes sejak awal.

    Kalbe Nutritionals Luncurkan Kampanye #SejutaJari untuk Deteksi Dini Diabetes di Indonesia

    21 April 2025
    Shin Hua Barbershop di Kawasan Kya-Kya (foto: Tiara Aydin Sava)

    Kya-Kya Surabaya, Kawasan Wisata Pecinan Kota Lama dengan Sejarah yang Panjang

    8 March 2025
    Joglo di Dapoer Oemoem di Surabaya

    Dapoer Oemoem, Sajian Jawa Klasik di Sudut Kota Surabaya

    7 March 2025

    Pameran Seni This is Not an Exhibition Soroti Perlawanan Budaya Palestina di MRT Bundaran HI

    5 March 2025
    (foto: Tiara Aydin Sava)

    Bazar Ramadhan Urban Loca di Graha YKP, Surga Takjil dan Ngabuburit di Surabaya

    4 March 2025
  • Lifestyle
  • Community
  • Citizen Photos
    • Gallery
  • Indeks
indonesiaimages.netindonesiaimages.net
Home»News»Bidik Pasar Millennial, Tri Perkuat Layanan Berbasis Digital
News

Bidik Pasar Millennial, Tri Perkuat Layanan Berbasis Digital

By Didik Setyawan15 September 2017
Facebook Twitter LinkedIn Email WhatsApp

Sebagai penyedia layanan telekomunikasi, Tri Indonesia (Provider GSM 3) berkomitmen untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan menghadirkan inovasi digital yang sesuai dengan kebutuhan pelanggannya yang mayoritas pelanggan millennial. Sejak tahun lalu, layanan pelanggan berbasis digital telah diterapkan mulai dari 3Store yang hadir dengan interior yang fun dan meminimalkan konvensional desk dan seat serta menghadirkan digital touch points, hingga layanan 3Care berbasis digital chat.

Dalam setahun layanan pelanggan berbasis digital Tri meningkat menjadi 30 persen dari tahun lalu yang hanya 5 persen. Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan millennials Tri memiliki gaya hidup digital yang tinggi.

“Layanan berbasis digital kami wujudkan untuk lebih dekat dan mempermudah akses para pelanggan kami yang 80 persennya adalah millennials,” ujar Randeep Singh Sekhon, Presiden Director Tri Indonesia.

Sebisa mungkin, lanjutnya, Tri hadir dalam platform yang banyak digunakan oleh mereka diantaranya melalui aplikasi WhatsApp, BBM, Line dan akun sosial media seperti Facebook, Twitter, Google+. “Tahun ini kami juga meluncurkan Bima+ personal digital assistant dan creative hub bagi para millennials. Mereka bisa berinteraksi langsung dengan 3care agent kami melalui chat dalam bima+ yang bisa dengan mudah di unduh melalui PlayStore,” tambah Randeep.

Bersamaan dengan momen perayaan Hari Pelanggan Nasional hari ini (4/9) jajaran direksi Tri Indonesia diantaranya Director of Human Resources Wahyudin Adikusumah dan Head of Customer Engagement & Operation Julandi George Fransiskus hadir langsung memberikan pelayanan khusus kepada pelanggan di gerai layanan pelanggan 3Store Mall Ambassador Jakarta Selatan.

Selain itu, Director of ICGR Chandra Hawan Aden bersama Head of Brand Communication Fahroni Arifin hari ini juga berkesempatan menjadi petugas 3Care dan melayani pelangan melalui digital chat di Plaza Kuningan. Hal ini merupakan wujud komitmen Tri untuk mendengar dan mewujudnyatakan aspirasi pelanggan

“Dalam kesempatan ini kami ingin lebih dekat menjangkau para pelanggan kami, ingin mendengarkan secara langsung aspirasi mereka, serta memberikan pelayanan terbaik yang diharapkan oleh para pelanggan. Masukan dari pelanggan merupakan hal utama yang dapat menjadikan Tri lebih baik,” papar Randeep lagi.

Masih dalam rangka hari pelanggan nasional, Tri memberikan kejutan spesial berupa produk sesuai kebutuan pelanggan dan kejutan lainnya. Selain itu, para pelanggan millennials Tri yang aktif berinteraksi di akun sosial media Facebook dan Twitter Tri Indonesia juga bisa mendapatkan kejutan menarik dengan mengikuti fun quiz.

Berbagai layanan pelanggan dihadirkan sehingga mereka bisa memilih layanan yang paling mudah dan sesuai dengan kebutuhan mereka. Dengan bima+ pelanggan bisa chat langsung dengan agent 3Care Tri, melakukan cek kuota, pembelian pulsa, paket data serta content digital seperti RBT, Music, Movie, Games yang bisa memanjakkan pelanggan. (sp/dodo iskandar)

Gaya Hidup Digital

INFO LAINNYA

Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

wodef

WoDEF 2025: Seruan Global Hentikan Eksploitasi Hewan Akuatik dan Krisis Lingkungan

Reborn29 dalam pagelaran Moscow Fashion Week

Reborn29 Perkenalkan Kain Khas Suku Jawa di Moscow Fashion Week 2025

Kapolda Bali Irjen Pol Daniel Adityajaya

Polda Bali Imbau Pemudik Hindari Mudik 28 Maret, Antisipasi Pawai Ogoh-ogoh dan Hari Nyepi

Ikhlas.com Luncurkan Qashwa, Targetkan Kirim 1.000 Asnaf untuk Umrah

Yasin Al Raviri, pemerhati media digital dari Stikosa AWS

Pesan Ramadan di Media Sosial Masih Didominasi Konten Hiburan, Kurang Mencerahkan

INFO PILIHAN
Pertamina salurkan 95 ribu KL Avtur ke 13 bandara embarkasi haji untuk dukung penerbangan 221 ribu jamaah haji Indonesia tahun 2025.

Pertamina Siapkan 95 Ribu KL Avtur untuk Dukung Penerbangan 221 Ribu Jamaah Haji Indonesia

9 May 2025
Telkom realisasikan Rp 5 triliun capex Q1 2025 untuk perluas jaringan digital dan perkuat komitmen ESG menuju Net Zero Emissions 2060.

Telkom Alokasikan Rp 5 Triliun untuk Perluas Konektivitas Digital dan Perkuat Komitmen ESG

3 May 2025
Hutama Karya tegaskan komitmen pemberdayaan perempuan di Hari Kartini 2025 lewat peran Srikandi dalam proyek strategis nasional dan kepemimpinan.

Hutama Karya Rayakan Hari Kartini 2025 dengan Komitmen Nyata Dukung Perempuan Tangguh

21 April 2025
Kalbe Nutritionals melalui DiabetaCare dan Diabetasol hadirkan kampanye #SejutaJari untuk dorong deteksi dini dan pengelolaan diabetes sejak awal.

Kalbe Nutritionals Luncurkan Kampanye #SejutaJari untuk Deteksi Dini Diabetes di Indonesia

21 April 2025
wodef

WoDEF 2025: Seruan Global Hentikan Eksploitasi Hewan Akuatik dan Krisis Lingkungan

31 March 2025
Pembangunan infrastruktur strategis nasional Terminal Multipurpose Batang di Kawasan Industri Terpadu Batang (KITB), Kabupaten Batang, Jawa Tengah

Brantas Abipraya Percepat Pembangunan Terminal Multipurpose Batang Jawa Tengah

23 March 2025
  • ABOUT
  • EDITORIAL
  • DISCLAIMER
  • CONTACT
  • ADVERTISEMENT




© 2025 indonesiaimages.net.| portal berita indonesia
  • HOME
  • ABOUT
    • ABOUT US
    • EDITORIAL
    • DISCLAIMER
  • BERITA FOTO
  • VIDEO
  • ADVERTISEMENT
  • NETWORK
    • EASTJAVA TRAVELER
    • SURABAYASATU
    • CAFEKOMPUTER
    • PEREMPUANRIANG
    • IMAJI INDONESIA
  • CONTACT

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.